【実はこれが】初期化してもiPhoneの画面が改善されない場合は?【原因だった!】

こんにちは!スマートドクタープロ西梅田堂島店です!
 

iPhoneの画面から縦線が消えず、タッチ操作もできない症状でお客様からお電話を頂き、当店にお持ち込み頂いています!

 

ご自身で初期化を試されてからのご来店


 

「まずは初期化をしてみました!」とお客様。

iPhone6初期化状態画面
 

しかし初期化をしても画面に表示された縦線類は全く消えていませんね。。
 

以下「お」→お客様、「ド」→スマートドクタープロスタッフの会話です。
 

「これって、初期化掛けても直らなかったら、もう直らないですよね?」
 

「これは、もしかすると画面自体が壊れているかもしれません。」
 

「え?全然割れてないのに?!」
 

「実はですね」
 

「画面が割れなくても画面が壊れることってあるんです」

 

「ええ?それは、一体どういうことですか??」
 

確かに表面のガラスは、全く割れていません。

 

でも、ガラスと一体型の内側の液晶パネル(画面が表示されている部分)が壊れているかもしれないということです。
 

ガラスは簡単に割れませんが、内部の液晶は非常に脆くて繊細で弱いです。
 

それを守るように表面のガラスが付いているわけですが、予想外の外圧が加わると液晶パネルまでダメージが到達してしまって、液晶だけ破損することがあり得るんです。

 

意外と多い液晶パネルだけ破損するケース


 

もちろんiPhoneを一度も落とされたことがないかもしれません。
 

そしてそんな圧なんて掛けてない(掛かってない)と思われるかもしれません。
 

スマートドクタープロスタッフ自身もその縦線が入った瞬間を見ていないので、確かに明確な原因は分かりません。

 

しかし!

 

画面の交換で全く問題無く画面操作ができるようになる!縦線がどこにも入らなくなる!
 

ということであれば、画面が壊れている可能性は非常に高いと思います。
 

現にこちらのiPhone6をお持ちのお客様も画面の交換(税込10,800円)のみで無事復旧しました。※修理前に画面交換で改善されるか確認させて頂きます。確認作業に料金は発生しません。
 

こんなにカラフルに破損するケースも。

こんなにカラフルに破損するケースも。

 

大切なデータを消す前にご相談ください!


 

結果論にはなりますが、初めからデータを消さなくても画面修理で直りました!
 

当店では、お客様の命の次に大切かもしれないデータを基本そのままで修理可能です!
 

まずは初期化を掛ける前に(データを消す前に)、スマートドクタープロ西梅田堂島店までお気軽にお問い合わせ下さいませ!
 

皆様のご来店どうぞお待ちしております!
 

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